Wilt u uw medicijnen ophalen wanneer het u uitkomt?

Maak dan gebruik van onze afhaalautomaat! Dit is een gratis service, waarmee u 7 dagen per week, 24 uur per dag, uw medicijnen kunt ophalen. U kunt hier zowel binnen als buiten openingstijden gebruik van maken. Wij leggen uw medicijnen in de automaat op het moment dat uw recept klaar is. Zo hoeft u niet in de apotheek te wachten!

Hoe werkt het?

• Zodra uw medicijnen in de automaat gelegd worden, krijgt u een unieke zes-cijferige afhaalcode via sms en/of e-mail. Deze code is 72 uur (3 dagen) geldig. Wanneer de afhaalcode verloopt, halen wij uw medicijnen uit de automaat en kunt u deze alsnog binnen in de apotheek ophalen.
• Om uw medicijnpakketje uit de automaat te halen, toetst u de afhaalcode in op het invoerscherm en drukt u op ‘OK’. Het pakketje zal dan onderin de automaat in het uitgiftevak terechtkomen.
• Hier bevindt zich een uitgifteklep met daarop het woord ‘push’ . Zodra u de lichten van de uitgifteklep ziet knipperen kunt u het induwen en uw pakketje eruit halen. U heeft hier dertig seconden de tijd voor. Mocht dit u niet binnen dertig seconden lukken, dan kunt u, binnen deze dertig seconden, op de groene OK drukken om nogmaals dertig seconden de tijd te nemen.

Bij vragen of problemen kunt u altijd naar binnen lopen en geholpen worden door een van onze medewerkers.

Let op: in enkele gevallen kunnen we uw medicijn(en) niet in de afhaalautomaat klaarleggen:

• Wanneer het pakketje te groot is.
• Wanneer het om een glazen verpakking gaat.
• Wanneer u een medicijn voor het eerst van de apotheek krijgt.
• Wanneer het om een medicijn gaat dat in de koelkast bewaard moet worden.
• Wanneer wij geen machtiging voor automatische incasso van u hebben.

Om optimaal gebruik te kunnen maken van deze service willen wij u vragen om ons (als u ons nog niet heeft gemachtigd) een machtiging voor automatische incasso te verlenen. Dit kan door dit formulier in te vullen: Automatische incasso Apotheek MC WIEENHOF en te mailen naar: assistenten@apotheekwieenhof.nl

Via onderstaand formulier kunt u aangeven dat u standaard gebruik wil maken van deze service.